Program Magang MBKM menjadi sarana yang sangat bermanfaat bagi mahasiswa untuk mengasah kemampuan dan memperdalam pengetahuan yang telah mereka pelajari di perkuliahan lewat eksplorasi secara nyata di dunia profesional. Melalui magang MBKM, mahasiswa Sastra Inggris memiliki kesempatan untuk terjun langsung tak terkecuali dalam bidang pariwisata.

Government Tourist Information Centre (GTIC)

Muthia Safira dan Zahratina Laila Fitri, mahasiswa Sastra Inggris Angkatan 2021 mengikuti program magang di GTIC (Government Tourist Information Centre) dari 17 September hingga 17 November 2024. GTIC merupakan sebuah lembaga dibawah Dinas Pariwisata D.I Yogyakarta yang berperan penting dalam memberikan informasi terutama terkait tempat wisata kepada wisatawan domestik maupun internasional.

Selama magang, Muthia dan Zahra terlibat dalam berbagai kegiatan penting, seperti membantu memberikan informasi terkait wisata dan budaya lokal. Penyampaian informasi harus dilakukan dengan ramah dan profesional baik dalam bahasa Indonesia, Inggris, maupun bahasa asing lainnya. Adapun tugas lain yang mereka lakukan yakni mempromosikan lembaga yang bekerja sama dengan GTIC/Visiting Jogja, menyediakan informasi terkait transportasi lokal, lengkap dengan rute dan waktu operasional dan melakukan pendataan pengunjung GTIC.

Pengalaman magang memberikan peningkatan keterampilan berbahasa Inggris secara praktis dan teoritis dalam konteks pariwisata, mengembangkan kemampuan profesional seperti komunikasi, kerjasama tim, dan manajemen waktu serta memperdalam pengetahuan tentang destinasi wisata dan budaya lokal Yogyakarta.

Viavia Tour and Travel Yogyakarta

Farhan Baehaqi, salah satu mahasiswa Sastra Inggris angkatan 2021 mengikuti program magang MBKM di Viavia Tour and Travel Yogyakarta dari 19 September hingga 19 November 2024. Viavia Tour and Travel merupakan instansi yang bergerak di bidang jasa pariwisata yang menjunjung konsep sustainable development goals dan memperhatikan alam serta lingkungan sekitar saat menyelenggarakan perjalanan wisata atau tour.

Selama magang di Viavia tour and travel Yogyakarta, Farhan terlibat dalam berbagai aktivitas yang mendukung pengembangan keterampilan. Ia memulai kegiatan magangnya sebagai housekeeping di Viavia guest house selama 3 hari sebagai masa orientasi yang wajib dilakukan peserta magang maupun karyawan baru, sebelum nantinya bergabung kedalam Viavia Tour and Travel. Setelahnya, Farhan mendapat kesempatan menjadi pendamping dalam kegiatan Village Tour by Bike. Ia mendampingi para tamu termasuk turis mancanegara berkeliling menjelajah desa menggunakan sepeda dan memperkenalkan budaya lokal setempat. Selain itu, Farhan juga menjadi pendamping kegiatan cooking class dan membimbing para peserta dengan memberikan instruksi yang jelas, menjawab pertanyaan, dan memastikan semua peserta merasa nyaman dan terlibat aktif dalam proses memasak serta memperkenalkan budaya kuliner lokal. Farhan juga berkontribusi dalam membuat modul pembelajaran bahasa Inggris untuk Desa Wisata Kleco berkenaan dengan materi yang relevan dengan dunia pariwisata seperti kosakata terkait objek wisata, frasa sapaan dan ungkapan yang digunakan dalam layanan pelanggan, diikuti dengan mengajar bahasa Inggris kepada masyarakat setempat untuk meningkatkan kemampuan komunikasi mereka khususnya para pelaku wisata. Ia turut menjaga front office yang berperan penting dalam memberikan kesan pertama baik kepada tamu sehingga memberikan dirinya tanggung jawab untuk menjaga citra profesional perusahaan. Farhan belajar mengelola komunikasi, dan memastikan operasional kantor berjalan lancar secara umum.

Berbagai pengalaman yang Farhan dapatkan selama program magang MBKM di Viavia Tour and Travel memberinya wawasan praktis mengenai pariwisata dan kebudayaan di Indonesia dalam lingkup masyarakat lokal dan internasional serta pengembangan bahasa yang berperan penting dalam praktik profesional di bidang pariwisata. (AS/PR)